POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU SMART-GLASSES.PL

obowiązująca od dnia: [DATA]

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego www.smart-glasses.pl jest:

Jacool.pl Jacek Goszczyński
ul. Brzozowa 35
62-010 Pobiedziska
NIP: 972-032-48-76
e-mail: jacool@smart-glasses.pl
tel.: 693 845 098

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące Zamówienia,
dane dotyczące płatności,
dane dotyczące reklamacji i zwrotów,
dane firmy, w przypadku zakupów firmowych,
adres IP,
dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
dane dotyczące aktywności w Sklepie,
dane zapisane w plikach cookies,
inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówienia

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Dane są wykorzystywane m.in. do:

przyjęcia i realizacji Zamówienia,
kontaktu z Klientem,
dostarczenia Towaru,
obsługi płatności,
obsługi zwrotów i reklamacji.

Obowiązki prawne

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków wynikających z prawa.

Reklamacje i dochodzenie roszczeń

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość rozpatrywania reklamacji, obrony przed roszczeniami i dochodzenia własnych roszczeń.

Kontakt

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub – zależnie od charakteru kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Marketing

Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

operatorowi płatności PayU,
firmom kurierskim,
operatorowi Paczkomatów InPost,
dostawcy hostingu,
dostawcy poczty elektronicznej,
dostawcom systemu sklepowego i usług IT,
podmiotom księgowym,
kancelariom prawnym lub doradcom – jeżeli jest to konieczne,
dostawcom narzędzi analitycznych lub marketingowych – jeżeli są wykorzystywane w Sklepie.

WAŻNE: przed publikacją należy uzupełnić ten punkt o rzeczywistą listę dostawców wykorzystywanych przez smart-glasses.pl.

5. Płatności

Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem PayU.

W zakresie niezbędnym do obsługi płatności dane Klienta mogą zostać przekazane operatorowi płatności.

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

6. Dostawa

W celu realizacji dostawy dane Klienta mogą zostać przekazane przewoźnikowi wybranemu podczas składania Zamówienia.

Dotyczy to w szczególności danych niezbędnych do dostarczenia przesyłki, takich jak:

imię i nazwisko,
adres,
numer telefonu,
adres e-mail,
informacje dotyczące przesyłki.

7. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z realizacją umowy mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane związane z roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Zakres poszczególnych praw może być ograniczony przez przepisy RODO.

9. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna ona, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.

Brak podania danych wymaganych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić jego wykonanie.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane i będzie odbywać się zgodnie z RODO.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z zasadami określonymi w RODO.

Przed publikacją należy wskazać rzeczywistych dostawców oraz stosowane przez nich mechanizmy transferu danych.

13. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

14. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Szczegółowe zasady ich wykorzystywania opisuje Polityka Cookies dostępna w Sklepie.

15. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu funkcjonowania Sklepu lub wykorzystywanych technologii.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie www.smart-glasses.pl.